12个不销售和分时度假的惨败

12个不销售和分时度假的惨败
劳伦斯威尔克度假村分时度假

加利福尼亚州埃斯孔迪多的威尔克度假村

我还以为我和我丈夫去劳伦斯·威尔克度假村参加分时度假宣传会很有趣呢。我小的时候,我阿姨每周都照看劳伦斯·威尔克。它应该是一个极好的地方,我的两个持续护理退休社区的老年人定期去那里观看演出。我们承诺的参加90演讲的礼物是去卡特琳娜岛的双人旅行。

下面是发生的12个不成功的案例:

  • 承诺预约时间是90分钟,然后几乎翻了一倍。
  • 让我们早点到,然后让我们等。
  • 以一种不真实或不自然的方式逼迫别人提供个人信息。(这太不舒服了!)
  • 不听!
  • 用固定的音调做演讲。
  • 分享无聊的故事,浪费时间。
  • 做出公司无法履行的承诺。
  • 在没有听的时候,问一个收尾问题,当没有什么可以结束的时候。(这是大错特错!)
  • 没能给我们承诺的礼物。
  • 撒谎。
  • 把我们困在几个结束序列中,因为需要一辆高尔夫球车把我们送回遥远的停车位。
  • 让我觉得自己像个数字。

约定的90分钟被缩短了将近3个小时。他们坚持要我们的个人信息(非常尴尬),却没有及时分享他们提供的事实。他们绝对不会听,那都是事先准备好的演讲。最糟糕的是有人试图接近你,却没有任何兴趣。你可能会想,戴安,走吧。没有办法提前离开,因为他们强迫你把车停在一个需要高尔夫球车返回的地方。如果这一切还不够糟糕,那承诺给卡特琳娜的礼物就是个谎言。我预审了两个人,认为我们的旅行可以是周末。邮寄证书只适用于周中。

所以我发了一封电子邮件解释我的失望,并表示我会写一篇博文,吸引1000人浏览。我想他们会立即打电话给我,纠正这种情况。劳伦斯·威尔克度假酒店怎么可能以这种令人讨厌的方式出售这些分时度假酒店呢?

最终,一场分时度假的惨败可能会让一个老年人对真正的老年人住房销售人员产生怀疑。新利体育怎么样有多少次有老人抱着双臂走进你的老年生活社区?你喜欢看一个大四学生在“哇”之旅中途开口吗?

请在下方分享你的策略、成功、失败或评论,加入对话,并与其他高级生活专业人士互动,了解目前在全国范围内提高入住率的有效方法。

戴安·陶伊·马森(Diane Twohy Masson)是《新利体育怎么样老年住房营销——如何提高入住率并保持满座》可在亚马逊网站上获得五星评级。这本书是乔治梅森大学(George Mason University)市场营销课程的必读书目。在这本书中,作者开发了一种销售和营销方法,有12个关键,以帮助老年生活提供商增加他们的入住率。Masson发展了这方面的专业知识,作为营销顾问,受欢迎的资深住房博客,以及在几个市场的持续护理退休社区的区域营销总监。新利体育怎么样她还曾担任多个州的独立生活、辅助生活、记忆护理和熟练护理护理社区的销售总监和神秘购物者。目前,Masson作为南加州两个无债务持续护理退休社区的区域营销总监,正在创下搬进来的记录森林湖的自由村加州赫米特村.有趣的是,她的职业生涯开始于她为自己的母亲寻找一个地方,并帮助她所爱的人通过三级护理过渡。

©Marketing 2 senior | Diane Twohy Masson 2014版权所有未经作者事先书面同意,本博客文章的任何部分都不得复制、复制、修改或改编,除非对独立材料另有说明。您可以通过以下任何方式分享本网站和或其内容:使用每个页面底部的任何共享图标。2.提供你想要传播的内容的反向链接或URL。3.您可以引用该网站的节选,注明作者为Diane Masson CASP,并链接//www.crhear.com。如果您想通过其他方式分享,请联系作者Diane Masson。

12个评论

  1. 写得非常好,切中要点。很好奇你有没有收到度假村的回复。

    • 你好,丽莎,
      我回复了他们的调查,给他们发了邮件,打了电话。我让他们知道我要把这段经历写在博客上。威尔克度假村的代表在电话里说经理会在周日早上九点给我回电话。我在周日上午11点发布了博客。周一下午,威尔克度假村用#威尔克度假村的标签回应了我的推文。经理应该给我打电话。我没有屏住呼吸。
      黛安娜

  2. 黛安娜,

    有趣的文章。好在所有的股票销售程序都不像你的,否则他们可能会破产。我听过其他类似的故事,但我们唯一的分时度假销售演示非常棒,我学到很多东西,并应用到我的培训和全国各地的老年人今天需要知道的研讨会上。我们真的买了,这是我们唯一的一个,它是在俄克拉何马州的一艘船屋!我们做其他地点的交易。

    我们的销售人员让我们探索我们目前的度假方式,什么是好的和坏的我们目前的度假体验,然后帮助我们看到它有什么不同和更好的(他们说)。

    我学到的是帮助老年人了解住在付费的老房子里的好处和坏处,以及老年人生活社区可以如何不同和更好。它工作得非常好!

    希望你一切都好!

    里克Hunsicker

    • 嗨,瑞克,

      谢谢你的评论,以及它是如何帮助你与前辈联系的!我也对我们受到的待遇感到惊讶。我和克里斯去夏威夷的万豪酒店参加了分时度假的演讲,那是一次很好的经历。

      生活是美好的,我的第二本书正在编辑。

      黛安娜

  3. 有许多非常优秀的销售人员,他们倾听并希望提供价值,而不仅仅是创造个人收入。不幸的是,根据我的经验,有更多的销售人员不听,他们喜欢听自己说话,并认为他们最了解客户。一个非常糟糕的方法和结果。

    • 是的,斯科特,很伤心,但这是事实。你的评论让我想起了一个销售人员,他谈论的是他们生病的猫,而不是在老年人社区分享生活方式。

      黛安娜

  4. 玛莎欢乐坎贝尔
    我放弃了自由的白日梦。凡事总有蹊跷。很抱歉你的糟糕经历。

    亚当·佩奇
    供应商管理招聘人员
    我去过——我去过!

    德洛丽丝梅奥
    最佳自我保健顾问/行政人员(临时)
    我看着很多方面(所有没有工作,我需要支付另一方采取我的时间分享——支付但现在不再使用由于他们卖点给每个人同样的属性),所以必须安排如果可以使用它/它们,可能提前一年左右,然后维护费用持续上涨&)。这是一笔糟糕的交易,不要“卷入这些计划”,而是在市场不同的时候购买我的计划。他们也可以向你收取升级费用,即使你已经多年没有使用它/它们了。如何合法地摆脱;甚至我的家人都不想要,大多数非营利组织也不接受......

    • 感谢Martha Joy, Adam和Delores的评论!德洛丽丝,我听说很难摆脱他们,祝你好运。我的想法是,谁会愿意在同一个地方休假一周?如果我们要去“旅行”,我们通常只在一个地方呆3或4个晚上。这样我们就可以看到世界上更多的城市。

    • 有一些知名的平台出售分时度假屋。给我写信,我会告诉你正确的方向。

      分时度假的优势之一是可以进行交易或交换,所以你不必去同一个地方。积分可以比几周更灵活,允许你住3-4晚。缺点是点数并不总是能抵御通胀。

  5. 只要还存在过时的出售分时股的方法,让销售秃鹫以参与者为食,同时贬低我们的人性,这些展示方法就会继续存在。
    时代变了,要想成功,你必须能和驯鹿一起奔跑。为了做生意,你必须满足客户的要求,否则你就不能做生意。我们不希望出现这样的情况,这也不再是一种可行的销售方法(第一个危险信号)。我们一开始为什么要避开它们?
    社交媒体是一个具有深远影响的强大工具。不说你说你要做什么,这是人生早期的成功经验和商业经验。如果你选择拿你的公司和它的成功冒险,冒着被社交媒体报道的风险,你狡猾的小衣柜里还藏着什么谎言和鬼祟的细节(第二个危险信号)?
    如果我们继续被这些过时的、强有力的武器销售策略所征服,它们将继续发生。学会说“不”。然后在社交媒体上发布。
    黛安娜好运。

  6. 在过去的几年里,我和我丈夫参加了3次这种高压时间分享课程。
    我很清楚我进入的是什么,我很好奇,你没有看到它是什么——高压力销售。这绝对是一场意志之战,但这是你的钱,如果你不愿意,你就不应该放弃它。

    • 嗨Madelaine,

      是的,我知道销售压力很大。我不知道它还包括谎言。这是一个聆听销售技巧、参观威尔克度假村和去卡特琳娜岛旅行的机会。我和我丈夫浪费了宝贵的一天。

      黛安娜

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