机关枪vs互动销售方法

机关枪vs互动销售方法

你真的在倾听吗?

您的高级生活销售风格是什么?你是像机关枪一样对你的退休社区发布信息,还是用一种更温和的方式与未来的居民互动?

机枪高级生活销售人员是怎么想的:

  • 向潜在客户提供我所在社区的所有信息是非常重要的,这样他们才能做出正确的决定。
  • 我想尽快帮他们搬进来。
  • 我带领大家参观了这个社区。
  • 我想强调一下我们社区中最受欢迎的地区。
  • 我想让他们尝尝我们的食物,然后他们就会搬进来。
  • 顾客们都很忙,所以我必须讲得很快,把所有的关键信息都说出来。
  • 我不知道为什么我没有得到更多的销售,我向每个人要求定金。

互动的高级生活销售人员是如何思考的:

  • 他们今天来到我们社区的原因是什么?
  • 我真的对客户感兴趣。
  • 他们最需要知道的是什么?
  • 我该如何帮助他们?
  • 通过倾听,我可以为他们定制行程。
  • 我将重点介绍前景将利用的社区部分。
  • 问问题,了解我的社区如何解决他们的问题是很重要的(他们是否孤独,是否缺乏营养,是否害怕摔倒后躺在地板上不被发现,是否经常维修房屋,是否渴望社交?)
  • 一旦他们开始想象自己住在社区里,他们就会存钱。

这两种方法在一个词上有什么不同?听!

这两种类型的老年生活销售人员都是努力工作和关心潜在的居民。不同之处在于,机关枪的方式会让未来的老年人望而却步。资深人士希望被理解,需要有同情心和善良的人以互动的方式解决他们目前的困境。他们走进你的社区不只是为了免费的食物,他们进来是有原因的。听并了解原因。

你可能会想——我是在倾听顾客的心声!

提示:当你下一次旅行时,确定你是否有90%的时间在听,只有10%的时间在说。如果你能让他们谈论自己目前的生活和生活方式的挑战,他们会推销自己。

请在下面分享你的风格、策略、成功、失败或评论,加入对话并与其他高级生活专业人士互动,了解目前在全国范围内提高入住率的有效方法。

戴安·陶伊·马森(Diane Twohy Masson)是《新利体育怎么样老年住房营销——如何提高入住率并保持满座》可在亚马逊网站上获得五星评级。这本书是乔治梅森大学(George Mason University)市场营销课程的必读书目。在这本书中,作者开发了一种销售和营销方法,有12个关键,以帮助老年生活提供商增加他们的入住率。Masson发展了这方面的专业知识,作为营销顾问,受欢迎的资深住房博客,以及在几个市场的持续护理退休社区的区域营销总监。新利体育怎么样她还曾担任多个州的独立生活、辅助生活、记忆护理和熟练护理护理社区的销售总监和神秘购物者。目前,Masson作为南加州两个无债务持续护理退休社区的区域营销总监,正在创下搬进来的记录森林湖的自由村加州赫米特村.有趣的是,她的职业生涯开始于她为自己的母亲寻找一个地方,并帮助她所爱的人通过三级护理过渡。

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